Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cómo funciona Rifex. Para más detalle legal, revisa los Términos y Condiciones.
¿Qué es Rifex?
Rifex es una plataforma para crear eventos con entradas digitales y campañas de recaudación en línea, cobrando pagos directo a la cuenta del organizador.
¿Cómo creo un evento y vendo entradas?
Desde Crear evento defines el evento, uno o más tipos de entrada y su cupo. Cada entrada vendida se emite como un código QR de un solo uso. Más detalle en la Política de Eventos.
¿Cómo funciona el control de acceso (QR / check-in)?
El día del evento, el staff del organizador escanea el código QR de cada entrada desde el panel de Rifex. Cada QR es de un solo uso: si ya fue escaneado, un segundo intento se marca como inválido.
¿Cómo creo una campaña de recaudación?
Desde Crear campaña defines el objetivo y compartes tu enlace para recibir aportes. Más detalle en la Política de Campañas.
¿Cuánto cobra Rifex?
Una comisión única del 7% sobre cada entrada vendida o aporte exitoso, descontada automáticamente por Mercado Pago al momento del pago — no hay planes ni suscripciones. Más detalle en Comisión.
¿Cómo se procesan los pagos?
Los pagos se procesan mediante Mercado Pago y los fondos se acreditan en la cuenta del organizador conectada al proveedor de pagos. Rifex aplica su comisión de servicio mediante la integración con el proveedor. Más detalle en Seguridad.
Tengo un problema con una iniciativa o un pago
Puedes reportar una iniciativa o comportamiento sin necesidad de iniciar sesión, o escribirnos desde Contacto.